Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 8 октября 1984
Братск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Братск
Все районыОператор контакт-центра2
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 5 лет 9 месяцев
Ноябрь 2015 — Январь 2018
2 года 3 месяца
«ООО БАРС» Коллекторское агентство
Братск
Специалист отдела взыскания
Проведение разъяснительной работы относительно оплаты задолженности
В соответствии с действующим Регламентом компании разъяснение клиентам правовых последствий уклонения от неисполнения обязательств по договору займа.
Консультирование по фактам возможного предоставления льготных условий погашения имеющихся задолженностей
Мотивация клиента на оплату, поиск информации о клиенте
Контроль исполнения условий погашения задолженности, Ведение отчетности
В соответствии с действующим Регламентом компании разъяснение клиентам правовых последствий уклонения от неисполнения обязательств по договору займа.
Консультирование по фактам возможного предоставления льготных условий погашения имеющихся задолженностей
Мотивация клиента на оплату, поиск информации о клиенте
Контроль исполнения условий погашения задолженности, Ведение отчетности
Апрель 2015 — Октябрь 2015
7 месяцев
«ООО АСД БАРС 2» МФО Лайм-займ
Братск
Оператор call-центра, Андеррайтер
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Оформление заказов от клиентов . Ввод в базу данных полученной информации
Прием и обработка обращений, жалоб, претензий.
Андеррайтер: Рассмотрение заявок на выдачу займов
Проверка полноты и достоверности информации
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Оформление заказов от клиентов . Ввод в базу данных полученной информации
Прием и обработка обращений, жалоб, претензий.
Андеррайтер: Рассмотрение заявок на выдачу займов
Проверка полноты и достоверности информации
Апрель 2012 — Февраль 2015
2 года 11 месяцев
ООО " Удача +"
Братск
Оператор-кассир
Обслуживание консультирование клиентов на кассе, приемка товара, выкладка товара, ведение документации по срокам кассовые книги -отчеты
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
ответственность, внимательность, приветливость, умение располагать к себе людей, умение работать с большим количеством информации.
Среднее специальное образование
2005
Братский целлюлозно-бумажный колледж
экономический, Автоматизация технологических процессов и производств
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения